W skrócie: Jeśli chodzi o produkty ajurwedyjskie dla terapeutów, dobre zaopatrzenie opiera się na czterech filarach: preparatach naprawdę używanych w praktyce, w formatach możliwych do zużycia, póki są świeże; etykietach i numerach partii, które można włączyć do dokumentacji; dostawie bez formalności celnych; oraz prostym sposobie, w jaki klienci mogą kupić to, co Państwo polecają.

Czego praktyka naprawdę potrzebuje

Większość praktyk korzysta z trzech grup preparatów. Pierwszą stanowi to, czego używa się w gabinecie zabiegowym: preparaty Thailam (oleje ziołowe przygotowywane metodą powolnej dekokcji w bazie olejowej) do Abhyanga i pracy miejscowej, Kuzhambu do aplikacji punktowej oraz preparaty Churnam (klasyczne proszki ziołowe) do Udvartana lub Lepa. Drugą stanowi to, co klienci zabierają do domu: opakowania detaliczne olejów, kapsułek, preparatów Churnam i Ghritham. Trzecią jest wyposażenie, którego wymagają zabiegi, od naczynia do Shirodhara po pierścienie Basti.

Proporcje zależą od rodzaju praktyki. Terapeuta wykonujący głównie zabiegi Abhyanga potrzebuje kilku olejów w objętościach roboczych i niewiele poza tym. Praktyka oparta na konsultacjach więcej wydaje klientom, niż zużywa w gabinecie, i potrzebuje niezawodnego asortymentu opakowań detalicznych oraz sposobu przekazywania zaleceń. Gabinet Panchakarma potrzebuje wszystkich trzech grup, i to w dużych ilościach. Zanim porównają Państwo dostawców, warto ustalić, który z tych modeli dotyczy Państwa praktyki, ponieważ od tego zależy, które pytania mają znaczenie.

Produkty ajurwedyjskie dla terapeutów: co sprawdzić przed wyborem dostawcy

Etykiety, na których można polegać

Każde opakowanie, którego Państwo używają lub które wydają klientom, powinno zawierać klasyczną nazwę preparatu, pełny wykaz składników, numer partii, datę oraz nazwę i adres w UE podmiotu, który za nie odpowiada. W przypadku produktów kosmetycznych, takich jak oleje do masażu, ten odpowiedzialny podmiot musi mieć siedzibę w Unii Europejskiej. Z opakowania bez tych danych trudno się rozliczyć, gdy klient lub inspektor zapyta, czego użyto.

Wyniki badań dostępne do wglądu

Warto zapytać, czy partie są badane i czy można zobaczyć wyniki. Art of Vedas publikuje dla każdego preparatu stronę jakości z badaniami odnotowanymi dla jego partii, takimi jak oznaczenie metali ciężkich i badania mikrobiologiczne, a w przypadku suplementów diety także oznaczenie pozostałości pestycydów.

Formaty dopasowane do tempa zużycia

Olej, który przez rok stoi w połowie zużyty, jest stratą, bez względu na to, jak tanio go kupiono. Dostawca oferujący ten sam preparat w butelkach detalicznych, w opakowaniu 1 litra i w opakowaniu 5 litrów pozwala dopasować format do rzeczywistego zużycia. W praktyce przyjmuje się, że olej zużywany w ilości przekraczającej mniej więcej dwa litry na kwartał należy kupować w formacie 5 litrów; przy mniejszym zużyciu lepszym zakupem jest 1 litr.

Dostawa z terenu UE

Preparaty wysyłane spoza UE mogą zostać zatrzymane przez służby celne i obciążone przy odbiorze cłem przywozowym oraz VAT, a spóźniona przesyłka oznacza przełożony zabieg. Zamówienia z magazynów na terenie UE docierają pod adresy w UE bez formalności celnych.

Dostęp profesjonalny i przekazywanie zaleceń

Konto profesjonalne powinno zapewniać ceny hurtowe, formaty profesjonalne oraz sposób, w jaki klienci mogą kupić to, co Państwo polecają, bez konieczności samodzielnego obsługiwania zapasu i płatności za każde opakowanie.

O co zapytać nowego dostawcę

  • Które preparaty mają Państwo w formatach 1 litra i 5 litrów, a które wyłącznie w pojemnościach detalicznych?
  • Skąd wysyłane są zamówienia i jak długo trwa dostawa do mojego kraju?
  • Czy mogę zobaczyć wyniki badań partii, którą otrzymuję?
  • Jaki podmiot figuruje jako odpowiedzialny na etykietach Państwa kosmetyków i czy ma siedzibę w UE?
  • W jaki sposób moi klienci kupują to, co im polecam?
  • Co się dzieje, gdy preparat, na którym opieram pracę, jest niedostępny?

Jak zorganizować zaopatrzenie

Należy zacząć od preparatów używanych co tydzień, w formacie, który zdążą Państwo zużyć. Do tego warto dodać zapas do wydawania klientom dla trzech lub czterech najczęściej polecanych preparatów, a całą resztę zamawiać w miarę potrzeb, zamiast trzymać ją na półce. Nasz przewodnik po pierwszym zamówieniu dla nowej praktyki omawia to szczegółowo, a tekst o planowaniu ilości olejów podaje wartości zużycia dla poszczególnych procedur.

Dla każdego otwieranego opakowania warto prowadzić prosty zapis: numer partii, datę otwarcia oraz klientów, u których je zastosowano. Zajmuje to minutę na opakowanie i zapewnia identyfikowalność dokumentacji.

Preparaty do stosowania wewnętrznego

Preparaty przyjmowane wewnętrznie, takie jak kapsułki, preparaty Churnam, Ghritham i tabletki, są sprzedawane w UE jako suplementy diety. Należy wydawać je w oznakowanych opakowaniach i opisywać klientom tradycyjnymi określeniami, których używa etykieta: oświadczenia zdrowotne dotyczące suplementów diety podlegają regulacjom, a własne ulotki i strona internetowa praktyki podlegają tym samym zasadom.

Jak praktycy zamawiają w Art of Vedas

Praktycy, lekarze ajurwedy (BAMS), terapeuci i centra zamawiają przez Shop Ayurveda EU, naszą platformę profesjonalną. Po rejestracji i weryfikacji danych zawodowych konto pokazuje ceny hurtowe asortymentu, w tym formatów 1 litra i 5 litrów, które na tej stronie widnieją bez ceny. Z tego samego konta mogą Państwo wysłać klientowi bezpieczny link do płatności za polecane produkty: klient płaci przez platformę, a zamówienie pozostaje powiązane z Państwa kartą klienta.

Pełną ofertę profesjonalną, uporządkowaną według rodzaju preparatu, przedstawia nasza strona sprzedaży hurtowej.

Częste pytania

Czy praktyk może kupować produkty ajurwedyjskie w cenach hurtowych w Europie?

Tak. Praktycy, terapeuci i lekarze ajurwedy mogą złożyć wniosek o konto profesjonalne na platformie Shop Ayurveda EU. Rejestracja jest bezpłatna, a ceny hurtowe pojawiają się po zatwierdzeniu konta.

Czy do założenia konta potrzebny jest numer VAT?

Nie. Firmy z ważnym numerem VAT UE kupują bez VAT w ramach mechanizmu odwrotnego obciążenia; praktycy, którzy nie są zarejestrowani jako podatnicy VAT, również mogą złożyć wniosek, a VAT jest im naliczany na zwykłych zasadach.

Czy mogę zacząć od małych ilości?

Tak. Te same preparaty są dostępne zarówno w pojemnościach detalicznych, jak i w formatach 1 litra i 5 litrów, dzięki czemu praktyka może zacząć od małych ilości i przejść na większe formaty, gdy jej zużycie stanie się jasne.

Jak wydawać preparaty klientom?

W oryginalnym, zamkniętym opakowaniu detalicznym z nienaruszoną etykietą albo przez link z zaleceniem, tak aby klient kupował bezpośrednio. Zgodnie z unijnymi przepisami o kosmetykach podmiot, który przepakowuje produkt kosmetyczny lub sprzedaje go pod własną nazwą, staje się jego osobą odpowiedzialną i przejmuje obowiązki związane z tą rolą.

Co należy przechowywać w dokumentacji?

Numer partii i datę otwarcia każdego opakowania, preparaty użyte u każdego klienta oraz informacje o produktach przekazane przez dostawcę. Nasze strony jakości pokazują badania odnotowane dla każdego preparatu.