Odstąpienie i zwroty
Klienci w Unii Europejskiej i Wielkiej Brytanii mają ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia od zakupów online, chyba że ma zastosowanie wyjątek prawny.
Zwracane produkty muszą być w takim samym stanie jak przy odbiorze, nieużywane, zapieczętowane tam, gdzie dotyczy, z etykietami i w oryginalnym opakowaniu. Wymagany jest dowód zakupu.
Aby rozpocząć zwrot lub odstąpienie, skontaktuj się z info@artofvedas.com przed odesłaniem towaru. Produkty zwrócone bez wcześniejszego kontaktu mogą nie zostać przyjęte.
Adres zwrotu: prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@artofvedas.com w celu potwierdzenia prawidłowego adresu zwrotu dla Państwa zamówienia; nasze europejskie lokalizacje zwrotów to Authentic Ayurveda d.o.o., Slavka Krautzeka 51, 51000 Rijeka, Chorwacja, lub Svedica B.V., Hornweg 177A, 1432 GH Aalsmeer, Holandia.
Uszkodzenia i problemy
Sprawdź zamówienie po otrzymaniu i natychmiast skontaktuj się z nami, jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub nieprawidłowy.
Zwroty środków
Zatwierdzone zwroty środków trafiają na pierwotną metodę płatności. Czasy przetwarzania banków i kart mogą się różnić.